Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán

Chúng tôi hướng đến quy trình thanh toán minh bạch, rõ ràng và thuận tiện trong suốt quá trình triển khai website. Chi phí được xác định dựa trên phạm vi công việc, giao diện, tính năng và yêu cầu thực tế của từng dự án.

1. Báo giá dịch vụ

Mỗi dự án website có yêu cầu và mức độ tùy chỉnh khác nhau. Vì vậy, bảng giá trên website chỉ mang tính chất tham khảo. Chi phí chính thức sẽ được xác định sau khi hai bên trao đổi về nhu cầu, phạm vi công việc và các tính năng cần triển khai.

Báo giá có thể thay đổi tùy theo:

Trước khi triển khai, chúng tôi sẽ thống nhất với khách hàng về phạm vi công việc, chi phí và tiến độ thực hiện.

2. Phương thức thanh toán

Khách hàng thực hiện thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin thanh toán được cung cấp tại thời điểm ký kết hoặc xác nhận đơn hàng/dự án.

Thông tin thanh toán cụ thể sẽ được gửi trực tiếp cho khách hàng trong quá trình xác nhận dịch vụ.

Sau khi thực hiện chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi thông tin hoặc xác nhận giao dịch để chúng tôi kiểm tra và tiến hành các bước tiếp theo của dự án.

3. Tiến độ thanh toán

Đối với các dự án thiết kế và phát triển website theo yêu cầu, chúng tôi áp dụng phương thức thanh toán theo từng giai đoạn để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên.

Thông thường:

Đợt 1 – Khởi động dự án:
Khách hàng thanh toán 50% giá trị dự án sau khi hai bên thống nhất báo giá và xác nhận triển khai. Khoản thanh toán này là cơ sở để chúng tôi bắt đầu phân tích yêu cầu, thiết kế và phát triển website.

Đợt 2 – Hoàn thiện & bàn giao:
50% còn lại được thanh toán khi website hoàn thành theo phạm vi công việc đã thống nhất và sẵn sàng đưa vào vận hành chính thức.

Đối với các dự án có quy mô lớn hoặc yêu cầu đặc biệt, tiến độ và tỷ lệ thanh toán có thể được thỏa thuận riêng giữa hai bên.

4. Chi phí phát sinh

Trong quá trình triển khai, nếu khách hàng yêu cầu thêm chức năng hoặc thay đổi phạm vi công việc ban đầu, chúng tôi sẽ trao đổi trước về chi phí và thời gian thực hiện.

Các hạng mục phát sinh chỉ được triển khai sau khi khách hàng xác nhận.

Một số yêu cầu có thể phát sinh chi phí bao gồm:

Việc phát sinh chức năng mới không làm thay đổi phạm vi cam kết ban đầu nếu hai bên chưa có thỏa thuận khác.

5. Xác nhận thanh toán

Mỗi khoản thanh toán sẽ được chúng tôi xác nhận sau khi kiểm tra giao dịch.

Đối với khách hàng doanh nghiệp, chứng từ và hóa đơn sẽ được thực hiện theo quy định và thỏa thuận của hai bên.

Khách hàng nên lưu giữ thông tin giao dịch trong suốt quá trình thực hiện dự án để thuận tiện cho việc đối chiếu khi cần thiết.

6. Trường hợp chậm thanh toán

Việc thanh toán đúng thời hạn giúp dự án được triển khai theo đúng kế hoạch.

Trong trường hợp khách hàng chậm thanh toán, chúng tôi có quyền tạm dừng các hoạt động phát triển, bàn giao hoặc đưa website vào vận hành cho đến khi khoản thanh toán được hoàn tất.

Thời gian dự án có thể được điều chỉnh tương ứng với thời gian chậm thanh toán hoặc chậm cung cấp thông tin, nội dung và tài liệu cần thiết từ phía khách hàng.

7. Hủy hoặc thay đổi dự án

Sau khi dự án được xác nhận triển khai và chúng tôi đã bắt đầu thực hiện công việc, trường hợp khách hàng muốn thay đổi hoặc dừng dự án, hai bên sẽ cùng rà soát phần công việc đã thực hiện để thống nhất phương án xử lý phù hợp.

Các khoản chi phí đã phát sinh cho thiết kế, lập trình, tài nguyên hoặc dịch vụ bên thứ ba sẽ được xem xét dựa trên tình hình thực tế của dự án.

8. Minh bạch trong quá trình triển khai

Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng các khoản chi phí trước khi thực hiện.

Không tự ý phát sinh chi phí ngoài báo giá đã thống nhất.

Mọi thay đổi về phạm vi công việc, tính năng hoặc chi phí đều được trao đổi và xác nhận với khách hàng trước khi triển khai.

Liên hệ

Nếu bạn chưa xác định được gói website phù hợp hoặc cần tư vấn chi phí cho một dự án cụ thể, hãy liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ sẽ phân tích nhu cầu và đưa ra phương án phù hợp với ngân sách và mục tiêu của doanh nghiệp.